申請

介護が必要になったとき、お住まいの区の保健福祉センター介護保険の窓口で、「要介護認定」の申請が必要となります。ご本人やご家族の方が申請を行っていただくか、ご依頼くださいますと申請を代行いたします。

認定調査

大阪市から委託を受けた認定調査員が、心身の状況などについてお伺いし、調査を行います。

介護認定審査会

認定調査の結果と主治医の意見書をもとに、保健、医療、福祉の専門家が、介護の手間や心身の状態が維持・改善する可能性に基づき、介護を必要とする度合い(要介護状態区分等)を審査します。

要介護・要支援認定

介護認定審査会の審査判定結果にもとづいて、大阪市が要介護・要支援認定を行い、ご本人に通知します。

ケアプランの作成

認定結果が要介護1～5の方は居宅介護支援事業者等のケアマネジャーが、「これからどのような生活を送りたいか」ご利用者様の状態やご要望をお伺いし、ケアプランを作成いたします。要介護状態区分によってケアプランの内容が異なります。

サービスの利用

ケアプラン作成後、介護サービスをご利用いただきます。 原則として費用の1割は利用者の負担となります。

主に自宅で生活しながら受けるサービス

居宅介護支援事業所がケアプランを作成

• 把握と分析（アセスメント）
  ケアマネジャーが利用者や家族の希望、心身の状態や環境、生活歴を把握し、課題を分析します。
• サービス担当者との話し合い
  本人の状態にもっとも適したサービスを、利用者・家族やサービス担当者と検討します。
• ケアプランの作成
  利用するサービスの種類や回数を決定します。
  （訪問介護、通所介護(デイサービス)、短期入所生活介護(ショートステイ)、福祉用具貸与など）
• 評価（モニタリング）
  サービスの実施状況の把握を行い評価します。必要に応じてケアプランの変更を行います。

主に自宅で生活しながら受けるサービス

介護予防支援事業者(地域包括支援センター)がケアプランを作成

• 把握と分析（アセスメント）
  ケアマネジャーが利用者や家族の希望、心身の状態や環境、生活歴を把握し、課題を分析します。
• サービス担当者との話し合い
  目標を設定して、それを達成するための支援メニューを、利用者・家族やサービス担当者と検討します。
• ケアプランの作成
  利用するサービスの種類や回数を決定します。
  （訪問介護、通所介護(デイサービス)、短期入所生活介護(ショートステイ)、福祉用具貸与など）
• 評価（モニタリング）
  サービスの実施状況の把握を行い評価します。必要に応じてケアプランの変更を行います。

※ 介護予防支援事業者(地域包括支援センター)では、 介護予防のケアプランの原案作成を、お近くの居宅介護支援事業者へ委託することがあります。